Word of Mouth marketing (zkráceně WOMM) je každá ústní komunikace v rámci spotřebitelského chování. Takový marketing se odkazuje na ústní sdělení informací o produktu mezi přáteli, rodinou a kolegy. Jde také o jeden ze způsobů, kterými je přenášen buzz marketing.[1]
© MMXXIII Rich X Search. We shall prevail. All rights reserved. Rich X Search